#1

Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 19.11.2012 19:03
von friedrich • Golf-Schubser | 58 Beiträge

Liebe Camaro-Freunde,
Chevrolet startet eine Umfrage zur Zufreidenheit beim Kauf. Ich habe Ihnen gesagt mein Händler und Verkäufer hat alles bestens gemacht. Nur zu denken gibt, dass dieser Weltkonzern 4 Monate braucht, das Auto hierher zu bringen. Christoph Kolumbus hätte das vor 500 Jahren auch geschafft.

friedrich


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#2

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 19.11.2012 19:09
von The flying Cam-Man • VIP | 3.407 Beiträge

Warum, 4 Monate von Kanada ist doch absolut ok ! Andere warten doppelt so lange oder noch länger auf Ihren Camaro...und selbst bei in Europa produzierten Fahrzeuge, wartet man mind. 3 Monate...


First Crystal Red Tintcoat L99 here !

You don't have to drive a Camaro - but you'd be cooler if you did !!!
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#3

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 19.11.2012 19:19
von friedrich • Golf-Schubser | 58 Beiträge

Zitat von The flying Cam-Man im Beitrag #2
Warum, 4 Monate von Kanada ist doch absolut ok ! Andere warten doppelt so lange oder noch länger auf Ihren Camaro...und selbst bei in Europa produzierten Fahrzeuge, wartet man mind. 3 Monate...

Also Klartext: Bestellt am 1.2.2012. Produziert -Endabnahme 18.6.2012 um 14:34 Uhr, zugelassen 9.10.2012. Ich denke im Zeitalter der Globalisierung geht das alles ratz-.fatz. Oder ist die Gobalisierung doch nur ein Schrackgespenst für furchtsame Seelen?
friedrich


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#4

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 19.11.2012 19:22
von patrick1985 • Camaro-Infizierter | 467 Beiträge

Geh mal zu VW da wartest du 9 Monate auf nen Golf!!! Und der wird nur 20km von mir weg Produziert


"Mitleid bekommt man Geschenkt! Aber NEID muss man(n) sich erkaufen!!"^^

Mods: 200 Zeller ,LG 3" catback ,ST Gewindefahrwerk , SCC Spurplatten 22 zoll Oxigin 18 konkave Led's K&N Airfilter Kraftwerk Tune inkl Drosselklappe
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#5

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 19.11.2012 19:36
von mychevy2012 • VIP | 3.047 Beiträge

Also bei mir waren es ca. 6 Monate statt der anfangs ausgelobten 16 Wochen. Aber Ende gut, alles gut!


Now: 2016 EU-Coupé Gen. 6 V8
Past: 2012 EU-Coupé, LS3 & 2014 EU-Coupé, L99
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#6

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 10:31
von SuperNatural • Golf-Schubser | 24 Beiträge

Joa mit ein bissle Wartezeit muss man immer rechnen. Hätte Chevy von Anfang an gesagt dass es 6-9 Monate dauern würde. hätte sich auch sicherlich keiner beschwert.
Auch bei Opel warten man mittlerweile über Monate auf ein Auto....Also andere kochen auch nur mit Wasser


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#7

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 10:38
von mychevy2012 • VIP | 3.047 Beiträge

Zitat von SuperNatural im Beitrag #6
Joa mit ein bissle Wartezeit muss man immer rechnen. Hätte Chevy von Anfang an gesagt dass es 6-9 Monate dauern würde. hätte sich auch sicherlich keiner beschwert.
Auch bei Opel warten man mittlerweile über Monate auf ein Auto....Also andere kochen auch nur mit Wasser


Es ging und geht ja weniger um die Wartezeit sondern darum, dass der LT ständig verschoben wurde und niemand eine konkrete Auskunft geben konnte. Aber das Thema ist für mich ja zum Glück durch.


Now: 2016 EU-Coupé Gen. 6 V8
Past: 2012 EU-Coupé, LS3 & 2014 EU-Coupé, L99
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#8

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 12:50
von m5_proppi • VIP | 3.078 Beiträge

Ich glaube dem TE gehet es hier nicht um die Lieferzeit bzw die benötigte Zeit um das Auto zusammenzuschustern - ihm geht es darum, das es fast 4 Monate gedauert hat bis der Karren endlich von den USA zulassungsfertig beim deutschen Händler stand!

Und da muss ich ihm recht geben - 3-4 Monate rumschippern inkl dem Dokumentenkram sind ein Haufen Holz.


Martin
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ex - EU Camaro LS3 Mj13
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#9

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 12:56
von T-Rex • Fossil | 5.414 Beiträge

Zitat von m5_proppi im Beitrag #8
Ich glaube dem TE gehet es hier nicht um die Lieferzeit bzw die benötigte Zeit um das Auto zusammenzuschustern - ihm geht es darum, das es fast 4 Monate gedauert hat bis der Karren endlich von den USA zulassungsfertig beim deutschen Händler stand!

Und da muss ich ihm recht geben - 3-4 Monate rumschippern inkl dem Dokumentenkram sind ein Haufen Holz.


Tja - Chevy sollte sich vielleicht mal bei den freien Importeuren erkundigen, wie man sowas "speditiv" macht ...


ZL1, AT, Convertible, M.Y. 2013 - Summit White - T-REX: IF IT AIN'T BLOWN, IT JUST SUCKS!!!
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#10

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 14:03
von friedrich • Golf-Schubser | 58 Beiträge

Zitat von m5_proppi im Beitrag #8
Ich glaube dem TE gehet es hier nicht um die Lieferzeit bzw die benötigte Zeit um das Auto zusammenzuschustern - ihm geht es darum, das es fast 4 Monate gedauert hat bis der Karren endlich von den USA zulassungsfertig beim deutschen Händler stand!

Und da muss ich ihm recht geben - 3-4 Monate rumschippern inkl dem Dokumentenkram sind ein Haufen Holz.


Hallo Martin,
genau das meinte ich.
Gruß
friedrich


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#11

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 15:49
von m5_proppi • VIP | 3.078 Beiträge

...wir verstehen uns eben


Martin
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#12

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 20:01
von Mic-107 • Golf-Schubser | 63 Beiträge

4 Monate

Das hatte mir mein freundlicher Händler in Nürnberg im Februar 2012 auch versprochen.

Nun ist der "voraussichtlich geplante" Termin April/ Mai 2013.

Soviel zum Computerzeitalter.


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#13

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 20.11.2012 20:06
von Mic-107 • Golf-Schubser | 63 Beiträge

Nachtrag:

So eine Kundenzufriedenheitsumfrage ist aber gar nicht schlecht, da werde ich was zu berichten haben.


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#14

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 21.11.2012 09:14
von blueeyes • Walking Library | 2.180 Beiträge

Zitat von Mic-107 im Beitrag #13
Nachtrag:
So eine Kundenzufriedenheitsumfrage ist aber gar nicht schlecht, da werde ich was zu berichten haben.

Die sollten bei Chevy aber auch noch das eine oder andere Telefonprotokoll zum nachlesen haben...


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#15

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 21.11.2012 11:37
von m5_proppi • VIP | 3.078 Beiträge

Das interessante an der Sache wird aber sein, das sich trotz all der Telefonate, eMails oder Briefe sicherlich garnichts an der Situation ändern wird.
Solche Umfragen will das Management sehen, damit irgendwelche sinnfreien internen Regeln und Basics erfüllt werden.

Bei den geringen Auslieferungen nach Europa allerdings sind die paar negativen Feedbacks von uns lediglich den Tropfen auf den heissen Stein, fallen in der Maße nicht auf - leider


Martin
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#16

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 21.11.2012 11:49
von TinyToasta • Co-Admin | 11.169 Beiträge

Es gibt einen Thread in diesem Forum mit 4.489 Posts (!) der insgesamt 191.185 (!!!) mal angesehen wurde. Dieser Thread ist auch für die Öffentlichkeit (und damit auch für Chevrolet DE) sichtbar, und wurde auch schon in der einen oder anderen Zeitschrift indirekt mit Bezug auf dieses Forum erwähnt....

Sollte Chevrolet Interesse an der Kundenzufriedenheit hat, gibt's in diesem Thread sicher ein paar (leider wenige) sinnvolle Hinweise darauf, was verbesserungswürdig wäre...



Life's not measured by the number of breaths we take, but by the moments that take our breath away
Schade, dass diese Art von Autos nicht mehr mit dem Herzen und nach Bauchgefühl gekauft werden um dann nur gebraucht anstatt geliebt zu werden.
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#17

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 21.11.2012 12:35
von m5_proppi • VIP | 3.078 Beiträge

Dein Wort in Gottes Gehörgang.
Würde es mir wünschen, glaube aber nicht daran.

Was sind denn schon max 2000 Fahrzeuge für ganz Europa gegen die zigtausend in den Staaten?

Und eben wegen dem Kleinserienthema in Europa werden da sicherlich andere Maßstäbe angesetzt und über das ein oder andere "Problem" hinweggesehen.

Lassen wir uns überraschen...


Martin
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ex - EU Camaro LS3 Mj13
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#18

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 21.11.2012 15:51
von Mic-107 • Golf-Schubser | 63 Beiträge

Klar, der EU Camaro spielt in den Verkaufszahlen keine große Rolle.

Aber: Chevy hat den Camaro ja gerade deshalb in Programm genommen, um das Image der Marke anzuheben.

Vom Prinzip her ja absolut richtig, und auch wie sie es angedacht haben ist richtig :
super Preis, quasi Vollaustattung, was bei der Begrenzung auf 1000 Stück her ja Sinn macht, und sie sind auch der Versuchung erlegen, da einen 2 liter 4-Zylinder Turbo für Europa einzubasteln.
+ Sie waren mutig genug diesen Weg zu gehen, die anderen MuscleCar Hersteller trauen sich ja bisher nicht

Wie man dann allerdings mit der Kundschaft umgesprungen ist, das verehrt die ganzen positiven Seiten ins Gegenteil.
Und ich rede hier nicht von der Lieferzeit an sich, sondern davon das man monatelang keine Auskunft bekommt (vom Händler: "Ich weiss nix - Chevy Deutschland gibt mir keine Info", und von Chevy D : "Ich weiss nix - nur der Händler kann Ihnen was sagen").
So poliert man sein Image nicht auf


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#19

RE: Chevrolet-Umfrage bei Neuwagenbesitzer

in Allgemeine Übersicht und Infos 21.11.2012 18:32
von T-Rex • Fossil | 5.414 Beiträge

Zitat von Mic-107 im Beitrag #18
Klar, der EU Camaro spielt in den Verkaufszahlen keine große Rolle.

Aber: Chevy hat den Camaro ja gerade deshalb in Programm genommen, um das Image der Marke anzuheben.

....


Image Träger dürfte wohl de Corvette sein. Die haben den Cami ins Programm genommen, um sich von den freien Importeuren nicht länger eine Scheibe abschneiden lassen zu müssen. Weil sie dachten, da sei noch ein Prozentchen Marktanteil rauszuholen in Good old Europe. Ford ( die der Qualität des aktuellen Mustang nicht trauen) war wohl ein mahnendes Beispiel. Ford wird jedoch den 2015er Mustang auch als " World Car" anbieten - mit graut vor dem Szenario . Weichspüler mit 4-Zylinder-Turbo ...

Zumindest in der Schweiz basiert Chevrolet auf den alten " Daewoo-Strukturen" - die sind nicht auf die Zusammenarbeit mit US-Lieferanten eingestellt. Die haben nicht daran gedacht, die Vertriebsstruktur anzupassen...einzig "Händler" mit exklusiv-Status nominiert (Mindest-Bestellzahl) ...


ZL1, AT, Convertible, M.Y. 2013 - Summit White - T-REX: IF IT AIN'T BLOWN, IT JUST SUCKS!!!
zuletzt bearbeitet 21.11.2012 18:36 | nach oben springen


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